Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
Le Cabinet de Chiropraxie Marie Moyen attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données personnelles susceptibles d'être collectées lors de votre navigation sur le site et sur la manière dont elles sont utilisées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Cabinet de Chiropraxie Marie Moyen
Adresse : 6 Avenue du Dix Septembre, L-2550 Luxembourg, Luxembourg
Téléphone : +33 6 89 15 61 50
E-mail : moyen.chiropraxie@gmail.com
2. Quelles données sont collectées ?
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, certaines informations peuvent être collectées, notamment :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone (si renseigné) ;
- le contenu de votre message.
Lorsque vous prenez rendez-vous via la plateforme Doctena, les données que vous communiquez sont traitées directement par Doctena conformément à sa propre politique de confidentialité.
Le Cabinet de Chiropraxie Marie Moyen n'a accès qu'aux informations nécessaires à la gestion de votre rendez-vous.
3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?
Les données personnelles sont utilisées uniquement afin de :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- vous recontacter si vous en faites la demande ;
- gérer les prises de rendez-vous ;
- assurer le suivi des échanges avec les patients.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;
- l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un rendez-vous ;
- les obligations légales applicables aux professionnels de santé lorsque cela est nécessaire.
5. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
Les données relatives aux patients sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi des soins et conformément aux obligations légales et professionnelles applicables aux professionnels de santé au Luxembourg.
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées au Cabinet de Chiropraxie Marie Moyen.
Certaines informations peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou à la prise de rendez-vous, notamment :
- Webador pour l’hébergement et les fonctionnalités techniques du site ;
- Doctena pour la gestion des rendez-vous en ligne ;
- Google Maps lorsque la carte interactive est consultée ;
- les plateformes sociales lorsque des contenus ou liens intégrés sont utilisés.
Dans le cadre de l’hébergement du site, certaines données techniques peuvent être traitées automatiquement (adresse IP, données de connexion, informations relatives au navigateur ou au terminal utilisé).
Ces prestataires sont eux-mêmes soumis à la réglementation applicable en matière de protection des données.
7. Cookies
Le site du Cabinet de Chiropraxie Marie Moyen utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, améliorer l’expérience de navigation et, lorsque votre consentement est recueilli, analyser l’utilisation du site.
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels.
Les cookies peuvent être utilisés pour les finalités suivantes :
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site : indispensables à la navigation et au bon fonctionnement technique du site.
- Cookies de mesure d’audience : permettant d’obtenir des statistiques anonymisées de fréquentation lorsque ces cookies sont activés.
- Cookies liés à des services tiers : certains contenus intégrés (par exemple cartes, vidéos ou réseaux sociaux) peuvent nécessiter le dépôt de cookies après consentement.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.
Aucun cookie non essentiel n'est déposé avant l'obtention de votre consentement.
8. Sécurité des données
Le Cabinet de Chiropraxie Marie Moyen met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.
Les données relatives à la santé constituent des données personnelles particulières au sens du RGPD. Elles sont recueillies uniquement dans le cadre de la relation de soins et sont traitées uniquement pour assurer votre prise en charge chiropratique, dans le respect des obligations professionnelles applicables.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement lorsque cela est applicable ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) au Luxembourg, autorité compétente en matière de protection des données personnelles.
10. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des services externes tels que Doctena, Google Maps, Facebook, Instagram ou LinkedIn.
Le Cabinet de Chiropraxie Marie Moyen n'est pas responsable des politiques de confidentialité appliquées par ces services tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de leur communiquer des données personnelles.
11. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.